TERMINOS Y CONDICIONES

EDADES:

TARIFA NORMAL:
Niños menores de 5 años no pagan entrada.
Niós mayores de 12 años se considerarán adultos.
Niños menores de 13 años no podrán jugar sin un adulto.

TARIFA ESPECIAL O FIESTAS:
Niños se considera de 5 a 12 años.
Adolescentes se considera de 13 a 17 años.
Adultos se considera mayor de 18 años.

HORARIO DE LLEGADA:

Intente llegar al menos 15 minutos antes de su reserva.

Para cancelar o modificar alguna reserva por favor, contacte con Prison Island al menos 60 minutos antes de su hora de reserva.

PARA FIESTAS:
Los horarios de las reservas de fiestas son fijos. Llegar tarde a la reserva supondrá un menor tiempo de juego dentro de las celdas, sin posibilidad a devolución, reducción de precio o cambio por otro servicio.

TAMAÑO DE LOS EQUIPOS:

El tamaño máximo por equipo es de 5 personas y el mínimo de 2 personas.

Rrecomendamos formar equipos de 3 a 4 personas.

Para grandes grupos (+20 personas) contacte con nosotros vía correo electrónico o por teléfono.

RESPONSABILIDAD:

No olvide leer las preguntas frecuentes y los términos y condiciones al completo.

Prison Island no se hace responsable de pérdida o daños de objetos que no hayan sido guardados en la taquilla.

Prison Island no se hace responsable de daños físicos causados en las celdas por incompetencia personal.

Prison Island no garantiza uso exclusivo en las celdas a noser que se contraten las cerlas de forma privada por un tiempo definido.

Prison Island no se hace responsable de ningún comportamiento inapropiado del personal ajeno a la empresa.

Prison Island no garantiza que todas las celdas estén funcionando en todo momento, el mantenimiento de las celdas es un proceso constante pero no definitivo.

Prison Island no se responsabiliza si una persona termina la actividad antes de tiempo por motivos personales ajenos a la propia empresa.

Prison Island solo se responsabiliza de la venta de tickets vendidos por Prison Island.