TÉRMINOS Y CONDICIONES

HORARIO DE LLEGADA:

Intente llegar al menos 15-20 minutos antes de su reserva.

Si reservas a última hora tenga en cuenta que las celdas se desconectan a la hora de cierre, por lo que es recomendable no llegar tarde para que le de tiempo de dejar las cosas en la taquilla, que le expliquemos las normas y que no pierdas tiempo de juego en las celdas.

Para cancelar o modificar alguna reserva por favor, contacte con Prison Island/Laser Island al menos 72 horas antes de su hora de reserva.

PARA FIESTAS:
Los horarios de las reservas de fiestas son fijos. Llegar tarde a la reserva supondrá un menor tiempo de juego dentro de las celdas, sin posibilidad a devolución, reducción de precio o cambio por otro servicio.

EDADES:

TARIFA NORMAL:
Niños menores de 5 años no pagan entrada.
Niños mayores de 15 años (4º de la ESO si no se ha repetido curso) se considerarán adultos.
Niños menores de 13 años no podrán jugar sin un adulto.

TARIFA ESPECIAL O EVENTOS:
Niños se considera de 5 a 18 años.
Adultos se considera mayor de 18 años.

TAMAÑO DE LOS EQUIPOS:

El tamaño máximo por equipo es de 5 personas y el mínimo de 2 personas.

Recomendamos formar equipos de 4 personas.

Para grandes grupos (+20 personas) contacte con nosotros vía correo electrónico (malaga@prisonisland.es) o por teléfono (+34 951 81 09 22).

RESPONSABILIDAD:

No olvide leer las preguntas frecuentes y los términos y condiciones al completo.

Prison Island no se hace responsable de pérdida o daños de objetos que no hayan sido guardados en la taquilla.

Prison Island no se hace responsable de daños físicos causados en las celdas por incompetencia personal.

Prison Island no garantiza uso exclusivo en las celdas a no ser que se contraten las celdas de forma privada por un tiempo definido.

Prison Island no se hace responsable de ningún comportamiento inapropiado del personal ajeno a la empresa.

Prison Island no garantiza que todas las celdas estén funcionando en todo momento, el mantenimiento de las celdas es un proceso constante pero no definitivo.

Prison Island no se responsabiliza si una persona termina la actividad antes de tiempo por motivos personales ajenos a la propia empresa.

Prison Island solo se responsabiliza de la venta de tickets vendidos por Prison Island.